A través de actividades lúdicas los asistentes recordaron los principios
y fundamentos del Sistema Integrado de Gestión Calidad con Calidez,
Registro Calificado y Plan Ambiental Institucional.
Villeta (Cun.). – Como un paso fundamental para
implementar el sistema de mejora continua en cada área de la Regional,
medir la calidad en el servicio y conducir al SENA hacia la
certificación de todos sus procesos formativos y de gestión, se cumplió
en el Centro de Desarrollo Agroindustrial y Empresarial de Villeta, el
Primer encuentro institucional de sensibilización en Calidad.
“Al término de la jornada, resaltamos el compromiso adquirido por
cada uno de los funcionarios en todos los niveles, con la
implementación del Sistema Integrado de Gestión en la Entidad. La
disposición con la cual se asumió este reto y la responsabilidad
individual y colectiva frente a las acciones que se deben desarrollar en
este semestre”, afirmó Carlos Hernán Guzmán Torres, líder del Centro en procesos de Calidad.
El evento atendió las consultas de los cerca de 200 acudientes,
frente a las nuevas tendencias y estrategias en gestión de calidad en el
sector público y a las orientaciones dadas por la Dirección General
en esta materia.